전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

뒤로가기
현재 위치
  1. 게시판
  2. Q&A

Q&A

상품 Q&A입니다.

문의

제이다울 (ip:)
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

안녕하세요. 고객님


불편드려 죄송합니다.

사진상으로 보이는 파란선 자국은 재봉 가이드 선으로 제품 제작시에 열처리 후 사라지는 부분입니다.

해당 부분은 꼼꼼히 검수하고 보내드리고 있으나 최근 날씨가 많이 추워서 고객님께 이동시에 다시 나타나는 것 같습니다.

검수 후 포장시에는 해당 부분이 발견되지 않아 배송이 진행되었으니 양해 부탁드립니다.

저희 브랜드에서는 착화한 제품은 따로 리퍼브로 판매하고 있으며 정상품은 새 제품을 보내드리고 있습니다.


유선상으로 안내 전화드렸지만 통화가 어려워 게시판으로 안내 드리지는 점 양해 부탁드립니다.


제품의 교환이나 반품을 원하실 경우 고객센터 1688-6206 으로 연락주시거나 접수를 해주시면 

확인 후 빠른 처리 도와드리겠습니다.


다시 한번 불편드려 죄송합니다.

감사합니다. 




[ Original Message ]

운동화받았는데 파랑색으로 색칠된거이거 뭐죠?

누가 신던거 다시 재포장해서 출고시킨건가요? 아니면 불량품 검사도 안하고 그냥보내신건가요? 

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

닫기
댓글 수정
취소 수정
댓글 입력

댓글달기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자 등록
/ byte
왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기